依頼先を絞り込むときにチェックする点は、そう多くありません。次のところを押さえておけば、判断を大きく誤ることはまずありません。
最初に確認したいのは、自社が出す品目に対応した収集運搬の許可があるかどうかです。たとえばパソコンなら、廃プラスチック類・金属くず・ガラスくずの区分に許可が要ります。許可は品目ごとに区切られているので、自社の廃棄物がカバーされているかが出発点になります。
続いて、見積もりの中身が品目・量・運搬・処分に分かれていて、内訳を追えるかどうか。ひとまとめの総額だけを提示されると、高いのか妥当なのか比べようがありません。あわせて、優良認定(法令順守や情報公開などの基準を満たした業者に与えられる公的な目印)を受けているかも、品質を測るうえでの手がかりになります。
岡山県内の収集運搬は岡山県知事の許可で県内全域を回れるため、本社が岡山市内でも県北の市町でも、選び方そのものは変わりません。ただし引き取り現場から遠い業者ほど運搬費が乗りやすいので、近くで動ける業者を候補に入れておくと総額を抑えやすくなります。同じ条件で2〜3社から見積もりを取り、内訳を並べて比べるのが確実です。
用心したいのは、「完全無料で回収します」と前面に押し出す業者です。処理を正規のルートに通していないことがあり、その業者が不法投棄などを起こせば、廃棄物を出した会社——法律でいう「排出事業者」——の側まで責任をたどられかねません。
無料を強調する相手ほど、産廃の許可の有無と、マニフェスト(引き渡した廃棄物が最後まで適正に処理されたことを示す伝票。正式には産業廃棄物管理票)を発行するかどうかを、契約前に確かめておいてください。許可の考え方は許可と優良認定のしくみでも取り上げています。
業者を探しはじめる前に、ひとつ見分けておきたいのが区分です。手放す廃棄物が「産業廃棄物」なのか「事業系一般廃棄物」なのかで、頼む相手そのものが変わります。ここを取り違えると、せっかく選んだ業者に断られて振り出しに戻ることになります。
事業から出たごみは、大きく2つに分かれます。順に見ていきます。
産業廃棄物 → 産廃処理業者へ
廃棄物処理法が「産業廃棄物」と定める20種類にあたるごみです。廃プラスチック類・金属くず・ガラスくず・汚泥・廃油などが代表格で、これらは業種を問わず、どこの事業所から出ても産業廃棄物として扱われます。
オフィスや店舗で身近なのは、パソコン(廃プラスチック・金属・ガラスが組み合わさった機械)、スチール什器やロッカーの金属部分、飲食店で使い終えた廃油といったものです。いずれも家庭ごみにも事業系一般ごみにも混ぜられず、その区分の許可を持つ産廃処理業者へ委託します。自社の廃棄物に対応した許可があるかが、業者選びの最初の確認点です。
事業系一般廃棄物 → 市町村の一般廃棄物業者へ
同じ事業ごみでも、20種類に該当しないものは「事業系一般廃棄物」と呼ばれ、委託先が変わります。生ごみがその典型ですが、ふつうのオフィスや店舗から出るコピー用紙・段ボール、木製の机や椅子の多くも、実はこちら側です。
依頼先は産廃処理業者ではなく、市町村が許可した一般廃棄物の収集運搬業者になります。つまり同じ事務所から出るごみでも、パソコンや金属くずは産廃業者へ、紙や生ごみは一般廃棄物業者へと、品目によって窓口が分かれるわけです。
つまずきやすいのが「紙・木」
紙と木は、出どころの業種によって産廃にも一般ごみにも変わる、判断の難しい品目です。紙くず・木くずが産業廃棄物になるのは、建設業・製紙業・印刷業・製本業・家具製造業など、法律で決められた業種から出たときにかぎられます。
反対に、ふつうのオフィスや小売店、飲食店から出るコピー用紙・段ボール・木製の机や椅子は、同じ紙・木でも事業系一般廃棄物のあつかいになります。「紙や木なら産廃だろう」と決めつけて産廃業者に頼むと、区分違いで受けてもらえないこともあるため、自社の業種ではどちらに当たるかを確かめておくと安心です。線引きの詳細は産業廃棄物と事業系一般廃棄物の違いにまとめています。
なお産業廃棄物も事業系一般廃棄物も、家庭ごみの集積所へは出せません。いずれも排出した事業者が自らの責任で適正に処理する決まりです(自己処理責任)。産廃の窓口が案内しているのは、このうち産業廃棄物を扱う業者です。事業系一般廃棄物だけを手放したいときは、市町村が案内する一般廃棄物の許可業者へ問い合わせてください。
見積もりを依頼する前に、出す品目の区分とおおよその量、引き取りに来てほしい場所と希望日、ついでに処分したいものを手元でまとめておくと、返ってくる見積もりが具体的になります。量は写真を数枚添えると伝わりやすく、やり取りの往復も減らせます。
そのうえで数社に同じ条件を投げて見積もりを取り、内容に納得できたら書面で委託契約を結び、回収日を決めます。問い合わせから引き取りまでにかかる期間は、早ければ数日、混み合う時期でも1週間ほどを見込んでおけばよいでしょう。
連絡は各社の公式サイトや電話から直接おこないます。産廃の窓口があいだに入って営業することはありません。回収の当日にはマニフェスト(産業廃棄物管理票)を受け取り、処理を終えて戻ってくる控えと照合すれば、最後まで適正に処理されたことを確かめられます。契約書やマニフェストの実務は委託契約とマニフェストの基本で解説しています。
費用は業者・地域・量によって大きく動くため一律の相場は示せませんが、事業所でよく出る品目の「おおよその目安」は下のとおりです。いずれも幅のある目安で、運搬費や出張費は別途かかります。
| 品目 | 費用の目安 | メモ |
|---|
| パソコン | 本体1台 1,000〜3,000円 | データ消去は+2,000〜5,000円/台。新しめの機種は買取で0円になることも |
| 複合機・コピー機 | 1台 5,000〜15,000円 | リース物件は返却が原則(自社では廃棄できない) |
| オフィス家具・什器 | チェア〜1,000円/デスク〜3,000円/会議テーブル〜5,000円 | 状態が良ければ0円引き取り・買取になることも |
| 共通の固定費 | マニフェスト管理費 1件 200〜500円 | このほか運搬費・出張費が別途かかる |
表にあるのは1点あたりの目安で、実際に支払う総額は「単価 × 点数」に運搬費と出張費を足したものになります。点数が増えても、量がまとまってトラック1台に積めるようになると、1点あたりの運搬費はむしろ下がり、まとめて出したほうが割安になることもあります。単価だけで身構えず、運搬・出張費まで含めた総額を見積もりで出してもらうと、実際の負担が読めてきます。
もう一点、岡山県では処分の段階で産業廃棄物処理税がかかります。最終処分場(埋立地)に搬入される産業廃棄物1トンあたり1,000円という県独自の税で、平成15年度から徴収されています。課税されるのは最終処分に回る分で、収集運搬そのものには税はかかりません。
パソコンや金属くずのように分解して素材ごとに再資源化されるものは、そもそも埋立に回る量が少ないため、税が処分費に大きく響くことはほとんどありません。金額を過度に気にする必要はありませんが、見積もりの処分費がどう積まれているかを見ておくと納得して比べられます。
工場や製造現場から出る設備・機械のように重量があって大きいものは、什器1点の単価では測れません。分解や搬出に手間がかかるぶん、現地を見たうえでの個別見積もりになります。解体から運び出しまで任せられるかも、あわせて確認しておくと安心です。
金額は同じ品目でも業者によって幅が出ます。2〜3社へ同じ条件で見積もりを頼み、品目・量・運搬・処分の内訳をそろえて並べれば、割高な相手も見分けやすくなります。品目ごとの詳しい費用感は、それぞれの一覧ページにも載せています。
具体的な業者の一覧は、手放したいモノや場面を選ぶと表示されます。よく選ばれるのは、パソコン・サーバー・複合機・オフィス家具・什器・金庫などのオフィス機器や、厨房機器・廃油、それにオフィス移転・店舗の閉店・原状回復といった撤去の場面です。品目ごとの処分のしかたや費用の目安は、全国共通の解説記事(パソコンの処分など)にもまとめています。
許可は岡山県と市のどちらが出すのですか
岡山県内の収集運搬(積替え・保管を含まないもの)は、岡山県知事の許可があれば県内全域を回れます。市が窓口になるのは、その市内で積替え・保管をする場合や、収集運搬が市内で完結する場合、それに処分業などで、対象は政令指定都市の岡山市と中核市の倉敷市です。
この2市以外は岡山県知事の許可でカバーされます。いずれの許可も公的名簿で確認できるので、依頼する側が窓口の違いを気にする必要はありません。
岡山県の外に本社がある業者に頼んでも大丈夫ですか
問題ありません。大切なのは業者の所在地ではなく、岡山県(または岡山市・倉敷市)の収集運搬の許可を持っていることと、自社が出す品目の区分に対応していることです。ただし現場から遠い業者は運搬費がかさみやすいので、近い業者もあわせて見積もると比べやすくなります。
問い合わせると、しつこい営業の連絡が来ませんか
来ません。産廃の窓口は業者を紹介するだけで、あいだに立って営業することはありません。連絡が生じるのは、あなたが自分で選んで問い合わせた業者だけです。複数社からいっせいに営業がかかることもありません。
ごみが少量でも頼めますか
頼めます。産廃処理業者へは少量からでも委託できます。運搬費や事務手数料といった固定費がかかるため、量が少ないほど1点あたりは割高になりますが、什器やほかの不用品とまとめて出せば無駄が出にくくなります。
「完全無料で回収」という業者に頼んでも平気ですか
産廃の許可があるか、マニフェストを発行するかを必ず確かめてください。無料をうたう業者のなかには処理を正規のルートに通していないところがあり、不適正な処理があれば委託した会社(排出事業者)が責任を問われます。許可の有無と、回収後にマニフェストが返ってくるかどうかが見極めどころです。
岡山県で業者を選ぶなら、自社が出す品目に対応した許可があるか、引き取り現場に近いか、マニフェストを発行するか——この3点をおさえ、2〜3社に同じ条件で見積もりを取れば大きく外しません。品質の確かな相手から当たりたいときは、優良認定を受けた業者を目印にするのも手です。
岡山県内の収集運搬は岡山県知事の許可で県内全域を回れ、岡山市・倉敷市内で積替え保管する場合などはその市が窓口になります。ただ、依頼する側はどちらの名簿でも許可を確認できるので、業者の所在地は気にしなくて大丈夫です。
捨てたいモノ・状況を選ぶと、岡山県に対応する業者の一覧へ進めます。掲載業者はすべて公的名簿で許可を確認済みなので、気になった業者へそのまま問い合わせてみてください。